Überstundenquote
Mehrarbeitsquote / Überstundenquote
overtime rate
Personal
Verhältniszahl
Die Überstundenquote stellt das Verhältnis zwischen der Mehrarbeit und der normalen Arbeitszeit in Prozent dar. Die Kennzahl liefert einen Hinweis auf die tatsächlich benötigten Ressourcen. Liegt die Mehrarbeit über eine längere Zeit recht hoch, so ist dies ein Indikator für erhöhten Personalbedarf. Gleichzeitig liefert sie einen Hinweis über den benötigten Umfang. Die Kennzahl kann nicht verwendet werden um Überkapazitäten festzustellen.
Monatlich
Organisationseinheit (Abteilung)
Mitarbeiter
Bei einer Überstundenquote von 10% wurden wöchentlich vier Überstunden gemacht.
Überstundenquote ist nahe Null und in der Regel positiv.
Fehlzeiten (Krankheit, Urlaub, Fortbildung) fallen in die normale Arbeitszeit.
Bewertung des Personalbedarfs
Auswirkung außerordentlicher Ereignisse
- Mehraufwände durch Projekte
- Sonderaktivitäten
- besonderer vertrieblicher Erfolg
- Transition
Management
- Geschäftsführung