Anteil Standardchanges
Anteil Standardchanges
Rate of predefined changes
- Change Management
Die Kennzahl gibt den Anteil der vorauthorisierten Changes an der Gesamtanzahl der Changes wieder. Vorauthorisierte oder Standardchanges sind solche, bei denen das Änderungsverfahren bekannt und erprobt ist und das Risiko damit gut einschätzbar ist. Solche Änderungen werden durch ein vereinfachtes Genehmigungsverfahren freigegeben. Eine hohe Rate spricht für einen hohen Standardisierungsgrad, die durchzuführenden Änderungen sind bekannt und wirken in einer einheitlichen Infrastruktur.
Monatlich
Intervall kann bei vielen Changes reduziert und bei wenigen vergrößert werden.
Personal
Personal + Investitionen
Kategorien
Bei einem monatlichen Volumen von 1000 Changes werden 600 als Standard- oder vorauthorisierte Changes durchgeführt. Dies entspricht einem Anteil der Standardchanges von 60%.
Der zu erwartende Anteil der Standardchanges ist im Wesentlichen von drei Größen abhängig und nimmt mit diesen zu: dem Standardisierungsgrad der Infrastruktur, der Reife des Changemanagements und der Grundmenge und damit dem Wiederholungsgrad an Changes, die in der Regel direkt mit der Größe der Organisation korreliert ist.
Mehr als 60% Anteil Standardchanges ist nur in hoch industrialisierten Umgebungen erreichbar.
Indikator für
- den Standardisierungsgrad des Changemanagements
- die Wiederholungsrate im Changemanagement
- den Standardisierungsgrad der Infrastruktur
- das durchschnittliche Änderungsrisiko
- Change Management
- Abteilungsleitung
- Gruppenleitung