Das Business Excellence Forum (BEF) kann mittlerweile auf zwei erfolgreiche Jahre zurückblicken. Danke an die Teilnehmer der letzten Jahre. Durch Ihre interessanten Beiträge und regen Diskussionsbeiträge wurde das BEF eine lebendige und spannende Veranstaltung.

Auch im kommenden Jahr werden wir wieder das Business Excellence Forum durchführen. Die kostenlose Veranstaltung ist für interne und externe IT-Dienstleister und ihre Kunden, die im Rahmen von Expertenrunden erfahren möchten, wie das Management von Services und deren Risiken nachhaltig verbessert werden können. Erfahrene Referenten berichten über neue Erkenntnisse, ihre Herausforderungen in der Praxis und erläutern praktikable Lösungen. Im Anschluss werden die Erfahrungen aller Teilnehmer im Plenum und im Rahmen eines Business Dinner in lockerer Atmosphäre diskutiert. Eine perfekte Gelegenheit für alle, die neue Blickwinkel erkennen und Kontakte aus der Branche knüpfen möchten.

Termine 2017

Aktuell sind folgende Termine für die Business Excellence Foren 2017 geplant:

• 16. Februar 2017
• 20. April 2017
• 22. Juni 2017
• 24. August 2017
• 19. Oktober 2017
• 14. Dezember 2017

Erstes BEF am 16. Februar 2017

Der erste Termin am 16. Februar 2017 wird sich mit dem Thema
Jahresplanung – Zum Start schon veraltet
auseinandersetzen. Endlich ist die Jahresplanung fertig gestellt. Aber schon mit dem Abspeichern des Dokumentes sind viele Inhalte veraltet oder obsolet geworden. Lohnt sich der Aufwand überhaupt? Der Workshop gibt praktische Hinweise zur nachhaltigen Planung und Ergebniskontrolle. Diskutieren Sie mit anderen Experten über Stolpersteine und Erfolgsfaktoren bei der Budgetierung und Planung.

Weitere Themen

Für die weiteren Veranstaltungen sind folgende Themenblöcke und Themen geplant.

Steuerung

• Jahresplanung – Zum Start schon veraltet
• Steuerung – Ergebniskontrolle und ihre Folgen
• Berichtswesen – Träger der Steuerung
• Dienstleister- und Providersteuerung – Kennzahlen und Berichte
• Verträge – Zwischen Dienstleitung und Werk

Markt und Gesellschaft

• Cloud Management – Wertschöpfend integrieren
• Ethisches Serviceportfolio – Bloße Verantwortung oder Marktchance
• Governance – Verantwortung und gesetzliche Pflichten

Projekte und Services

• Service Katalog – Träger der Leistungsfähigkeit
• Agiler Festpreis – Das Beste aus beiden Welten
• Projektfertigstellungsgrad – Nicht nur agil eine Herausforderung

Innovationen

• Portfolio Management – Landkarte in die Zukunft
• Unternehmenssimulation für Service Provider (intern und extern)
• Dashboards – Immer den Kurs im Blick

Die konkreten Inhalte können durch aktuelle Ereignisse und die Interessen und Anregungen der BEF-Teilnehmer beeinflusst werden.

Wir freuen uns auf Ihr Kommen und spannende Diskussionen.